⚠️ Un incident de sécurité ne s’arrête pas toujours à l’accès potentiel à certaines données. Il peut aussi ouvrir la porte à d’autres risques, notamment des tentatives d’hameçonnage ciblées auprès des personnes concernées.
Des utilisateurs de Booking.com ont été avisés par courriel à la suite d’un incident de sécurité.
Selon l’entreprise, des tiers non autorisés auraient pu accéder à certaines informations liées à des réservations. Booking.com précise qu’aucune adresse physique n’aurait été compromise, mais n’a pas indiqué combien de personnes sont concernées ni quels types d’informations ont pu être accessibles.
L’entreprise affirme avoir pris des mesures pour contenir le problème, notamment en mettant à jour le numéro NIP des réservations touchées et en informant les clients concernés.
Dans ce contexte, les utilisateurs sont invités à rester vigilants face aux messages, courriels ou appels qui pourraient être liés à des tentatives d’hameçonnage. Il est préférable d’accéder à la plateforme directement à partir d’une adresse connue plutôt que de cliquer sur un lien reçu par courriel, surtout si le message demande des renseignements personnels ou financiers.
🤝 Pour ce dossier, plusieurs expertises du Cercle numérique peuvent être mobilisées :
⚖️ Jean-François Latreille, Dubé Latreille Avocats inc.
Pour encadrer les obligations légales liées à la protection des renseignements personnels et à la gestion d’un incident.
📣 Patrick Howe, Consulat Relations publiques
Pour structurer les communications aux clients touchés, maintenir la confiance et limiter les impacts sur la réputation.
🧠 Emeline Manson, CY-Clic
Pour sensibiliser les utilisateurs et les équipes aux bons réflexes à adopter face aux messages frauduleux pouvant suivre un incident de ce type.
📧 Marcelo Ardiles, Mailsec
Pour accompagner les organisations dans la réduction des risques d’hameçonnage, notamment les faux courriels, l’usurpation de domaine et les communications frauduleuses.
✉️ Si ce type d’enjeu vous concerne ou vous préoccupe, n’hésitez pas à nous écrire.
Pour lire l’article 👉 https://www.travelpulsequebec.ca/nouvelles/technologie/booking-com-annonce-une-violation-de-donnees
